Política de privacidad del Ararteko

En esta página encontrarás información de interés sobre cómo trata el Ararteko tus datos personales y los derechos que te asisten en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.

I. Identificación y datos de contacto del responsable

El Ararteko es la Defensoría del Pueblo u Ombudsman del País Vasco. Es una institución independiente e imparcial que presta un servicio público a la ciudadanía del País Vasco, en relación con quejas y consultas sobre actuaciones de las administraciones públicas vascas. Así mismo, tiene encomendada legalmente la defensa de los derechos de las personas. Puedes obtener más información en www.ararteko.eus.

Canales a través de los cuales puedes contactar con el Ararteko:

II. Identificación del delegado de Protección de Datos

La persona designada como delegado de Protección de Datos en el Ararteko es Gonzalo Álvarez Hazas, con quien puedes contactar a través del correo lopd@ararteko.eus.

III. Ejercicio de tus derechos

Podrás ejercer los siguientes derechos:

  1. Derecho de acceso a tus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y cuáles son las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
  2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
  3. Derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible.
  4. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, en especial, en relación con el uso de la imagen en Internet. La materialización del derecho de oposición conlleva la supresión de tus datos, salvo que el Ararteko tenga un interés legítimo imperioso, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  5. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa. En ese caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  6. Derecho a la portabilidad de tus datos, siempre y cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
  7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado al Ararteko.

Por otra parte, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos, si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

IV. Información de los tratamientos realizados por el Ararteko

El Ararteko dispone de un Registro de Actividades de Tratamiento publicado en la web, donde se detallan cada uno de los siguientes tratamientos realizados por el responsable de tratamiento:

TRATAMIENTO

FINALIDAD

Comunicación, divulgación y transparencia

Gestión de la comunicación institucional: divulgación de boletines, de informes, estudios y cualquier información institucional.

Gestión de la interacción con la ciudadanía a través de medios electrónicos y no electrónicos de comunicación y divulgación de información de interés público.

Gestión económica y control de contratación pública

Gestión y tramitación de expedientes de contratación y gasto, documentos contables, fiscales o tributarios, así como la gestión de las adquisiciones necesarias para el funcionamiento de la institución y el pago a los respectivos proveedores.

Gestión de quejas y consultas

Atención a las solicitudes de actuación por parte de la ciudadanía a través de los canales que el Ararteko ponga a su disposición y que se describen en la carta de servicios.

Gestión, tramitación y seguimiento de las quejas y consultas planteadas ante el Ararteko y de los expedientes que generen, así como los expedientes iniciados de oficio.

Gestión de recursos humanos

Gestión del personal, elaboración de las nóminas, formación y prevención de riesgos laborales

Procesos de selección

Gestión de los procesos selectivos a puestos de trabajo de personal eventual del Ararteko.

Participantes en convocatorias de becas

Gestión y tramitación de los procesos de adjudicación de becas de investigación aplicada.

Personas de contacto

Gestión de la relación con personas de contacto, instituciones, empresas, administraciones, asociaciones y otras entidades que se relacionan con el Ararteko en el ejercicio de sus funciones.

Registro de entrada y salida de documentación

Gestión del registro de la entrada y salida de información y documentación. 

Consejo de la infancia y la adolescencia.

Política de protección a niños, niñas y adolescentes

Organización de las actividades del Consejo y Oficina de la infancia y la adolescencia en el marco de la gestión de políticas de la institución referidas a las personas menores de edad, niños, niñas y adolescentes.

Gestión de la política interna de protección a niños / niñas y adolescentes.

Nire Ararteko

Servicio extranet denominado “Nire Ararteko” que la institución pone a disposición de personas usuarias para acceder a servicios como los descritos a continuación:

  • Registro de usuarios que desean acceder a la extranet.
  • Consulta y suscripción a ofertas de empleo para procesos selectivos.
  • Suscripción al servicio de notificaciones de documentación y noticias de interés, tomando como base las preferencias definidas por la persona usuaria.
V. Conservación de los datos

Los datos personales que nos proporciones se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban. En los casos en que haya otras posibles responsabilidades, se conservarán el tiempo estrictamente necesario, según la base que legitima esos tratamientos. También se van a conservar los datos personales conforme a la normativa de archivos y documentación cuando se les aplique esa normativa.

VI. Seguridad

Las medidas de seguridad implantadas se corresponden con las previstas en el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica y que se encuentran descritas en los documentos que conforman la seguridad de la información de la institución del Ararteko.

VII. Confidencialidad

Los datos personales que podamos recabar a través del sitio web o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

VIII. Transferencias internacionales

Con carácter general, la institución del Ararteko no realiza transferencias internacionales de datos personales.

En el marco del uso de redes sociales se pueden efectuar transferencias internacionales de datos puntuales a Estados Unidos amparadas en la decisión de adecuación para la circulación de datos UE-EE.UU. con seguridad y confianza adoptada por la Comisión Europea en 2023