Sede electrónica

El Ararteko es la Defensoría del Pueblo u Ombudsman del País Vasco. Es una institución independiente e imparcial que presta un servicio público a la ciudadanía del País Vasco, en relación con quejas y consultas sobre actuaciones de las administraciones públicas vascas. Así mismo, tiene encomendada legalmente la defensa de los derechos de las personas. Puedes obtener más información en www.ararteko.eus.

Canales a través de los cuales puedes contactar con el Ararteko:

• De forma presencial en cualquiera de las oficinas de atención ciudadana
• Mediante correo postal: Prado 9, 01005 Vitoria-Gasteiz
• Mediante correo electrónico: lopd@ararteko.eus
• A través de la sede electrónica

La persona designada como delegado de Protección de Datos en el Ararteko es Gonzalo Álvarez Hazas, con quien puedes contactar a través del correo lopd@ararteko.eus.

Podrás ejercer los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso a tus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y cuáles son las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
3. Derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible.
4. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, en especial, en relación con el uso de la imagen en Internet. La materialización del derecho de oposición conlleva la supresión de tus datos, salvo que el Ararteko tenga un interés legítimo imperioso, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa. En ese caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
6. Derecho a la portabilidad de tus datos, siempre y cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado al Ararteko.

Por otra parte, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos, si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

El Ararteko dispone de un Registro de Actividades de Tratamiento publicado en la web, donde se detallan cada uno de los siguientes tratamientos realizados por el responsable de tratamiento:

Los datos personales que nos proporciones se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban. En los casos en que haya otras posibles responsabilidades, se conservarán el tiempo estrictamente necesario, según la base que legitima esos tratamientos. También se van a conservar los datos personales conforme a la normativa de archivos y documentación cuando se les aplique esa normativa.

Las medidas de seguridad implantadas se corresponden con las previstas en el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica y que se encuentran descritas en los documentos que conforman la seguridad de la información de la institución del Ararteko.

Los datos personales que podamos recabar a través del sitio web o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

Con carácter general, la institución del Ararteko no realiza transferencias internacionales de datos personales.

En el marco del uso de redes sociales se pueden efectuar transferencias internacionales de datos puntuales a Estados Unidos amparadas en la decisión de adecuación para la circulación de datos UE-EE.UU. con seguridad y confianza adoptada por la Comisión Europea en 2023

• Creación y regulación de la persona delegada de protección de datos de carácter personal del Ararteko
• Nombramiento del delegado de protección de datos del Ararteko
• Creación del registro interno de actividades de tratamiento de datos de carácter personal del Ararteko
• Registro de actividades de tratamiento
• Resolución del Ararteko, de 8 de noviembre de 2024, por la que se modifica el registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal de la institución del Ararteko.