Egoitza Elektronikoa

Bai herritarrek, bai Arartekoak eskainitako zerbitzuen erabiltzaileek ere, hainbat modutan lagundu dezakete zerbitzu horiek hobetzen.

• Zerbitzuen gaineko iritzia emanez, zerbitzuren bat egin ondoren bidaltzen diren gogobetetze-inkestetan, edo aldizkako inkesten bitartez.
• Erreklamazioak, iradokizunak eta proposamenak eginez, karta honetan xedatutakoarekin bat etorriz.
• Arartekoaren web orriko kexen eta iradokizunen postontzira idazkiak bidaliz, martxoaren 30eko 203/2021 Errege Dekretuan ezarritakoa aplikatuz (Sektore publikoaren bitarteko elektronikoen bidezko jardunaren eta funtzionamenduaren erregelamendua onartzen duena).
• Arartekoaren web orrialdean egiten diren eztabaida-foroetan eta iritzi-galdeketetan parte hartuz.
• Arartekoak beste erakunde batzuekin, gizarte ekimenekin, sareekin, korporazio erakundeekin eta herritarren partaidetzarako beste edozein talde motarekin ezarrita dauzkan lankidetza bideetako bat erabiliz.