Sede Electrónica

¿Quién puede presentarlas?

Cualquier persona podrá presentar sugerencias o quejas sobre los servicios que haya recibido de la institución del Ararteko.

¿Cómo puede presentarlas?

	Por correo postal: Ararteko, Prado 9, 01005 Vitoria-Gasteiz.
	Por Internet: A través de la sede electrónica del Ararteko (sede.ararteko.eus).
	Por e-mail: arartekoa@ararteko.eus
	Presencialmente: oficinas de atención ciudadana del Ararteko Vitoria-Gasteiz: Prado 9. 01005. Tel.: 945 13 51 18 Bilbao: Edificio Albia. San Vicente 8, 11º. 48001. Tel.: 944 23 44 09 Donostia/San Sebastián: Arrasate 19, 1º. 20005. Tel.: 943 42 08 88 Formulario descargable en la web del Ararteko (www.ararteko.eus).

En el plazo máximo de 20 días, la Dirección de Relaciones Sociales, Estudios y Modernización dará respuesta a la persona interesada. La respuesta valorará las sugerencias de mejora o informará sobre las medidas adoptadas para corregir o mejorar la gestión interna.