Hasiera -> Zerbitzu orokorrak -> Izapide-katalogoa
Deskribapena | Ararteko erakundearen jardueraz edota bere zerbitzuez iradokizunak edo erreklamazioak egiteko izapidea Gehienez ere 20 eguneko epean, zerbitzu-kartaren unitate arduradunak interesdunari erantzun eta jakinaraziko dio zer deritzen hobekuntza-iradokizunei, eta, hala badagokio, zer neurri hartu diren barne-kudeaketa zuzentzeko edo hobetzeko. |
Izapidetzen du: | ARARTEKOAK |
Ebazten du: | ARARTEKOAK |