Inicio -> Sobre la sede electrónica -> Ayuda -> Requisitos y recomendaciones de navegación

Requisitos y recomendaciones de navegación

Ayuda de la sede electrónica

Para navegar correctamente por la sede electrónica del Ararteko, se deben tener en cuenta los siguientes requisitos y recomendaciones:

Se deberá disponer de una resolución mínima de pantalla de 800 x 600 píxeles.

Es recomendable activar el uso de Javascript para aprovechar toda la funcionalidad del portal.

La sede está optimizada para acceder con los siguientes navegadores y versiones:

  • Internet Explorer versión 7.0 o superior.
  • Mozilla Firefox versión 3.5 o superior.
  • Google Chrome versión 9.0 o superior
  • Safari versión 5.0 o superior

Si se utiliza Internet Explorer y existe algún problema en la obtención de la firma digital es recomendable instalar la actualización del componente de Windows que proporciona Microsoft. Se puede hacer clikando aquí.

Si además la versión es Internet Explorer 8 se debe ir a "Herramientas"--> "Configuración de Vista de Compatibilidad" y agregar el sitio https://sede.ararteko.eus

Para la obtención de certificados y para la impresión de documentos se necesita tener instalado un lector de archivos PDF como Adobe Acrobat Reader

 

Fecha última modificación
28 de junio de 2016
Ayuda Calendario de días inhábiles Interrupciones de servicio Registro electrónico Perfil de contratante Opina sobre el funcionamiento y los servicios Validación y comprobación de documentos Facturación electrónica Portal de transparencia

Oficinas de atención directa